Трагедия на трассе Адлер – Красная Поляна: Дефицит эмпатии и обилие хейта

– Этот пост пишу лично я. Сейчас я дома, только оклемалась, у меня сотрясение мозга и многочисленные травмы,- с этого начинается запись в Телеграм-канале Ксении Собчак днем 10 октября после кошмарного ДТП в Сочи, унесшего жизнь 35-летней матери маленькой дочери и отправившего на больничную койку еще двоих человек.

– Я в ужасе и шоке от того, что погибли люди будем связываться с родными, – а это вторая фраза того же поста.

Ничего не удивляет?

Тут можно удивиться, как минимум, тому, что текст не начат соболезнованиями родным погибшей, например. Еще обращает на себя внимание то, что главное слово в обоих фразах — это местоимение «Я».

Но «удивиться» теперь это, видимо, слишком сложное для многих переживание. Потому что после этого на Собчак обрушивается девятый вал неприкрытого хейта – и пострадавшим она не помогла, и наверняка водителя «заставила» на встречку выехать, «как она в аэропорту расхаживает, как ни в чем ни бывало» и.т.д.

Вы когда-нибудь бывали участником ДТП? Находились в машине, которая на огромной скорости врезалась в другую? Если да, то такие ощущения не забываются на всю жизнь. На многое ли люди способны в таком состоянии в подобной ситуации? Могут ли они нормально воспринимать реальность, говорить, думать? Не говоря уже о том, чтобы оказать квалифицированную помощь тяжело раненым людям.

Точно ли из-за того праведный гнев обрушился на внезапно оказавшуюся внутри этой трагедии Собчак, что она не сумела продемонстрировать на месте навыки опытного спасателя, а заодно и врача?

Сейчас история развивается в уже более спокойном русле. Бывший муж и отец дочери погибшей рассказал, что не имеет претензий к участникам ДТП, пострадавшая женщина отправляется на лечение в военный госпиталь имени Бурденко в Москве – одну из лучших в стране клиник. Собчак пишет, что связалась с родными пострадавших и окажет им помощь. Водитель признал свою вину, против него возбуждено уголовное дело.

Осадок от истории остается, тем не менее, тяжелый. Тяжелый от некоей оголтелости с обеих сторон и неспособности уяснить какие-то базовые, простые вещи. Вещи, которые позволяют человеку понять, что рассказа о трагедии с гибелью людей, трагедии, внутри которой тебе не повезло оказаться, не надо начинать фразами о том, как «Я себя чувствую».

Ровно эти же простые, базовые вещи помогают не кидаться в оголтелую ненависть к человеку, с пеной у рта. Не зная при этом толком всех обстоятельств и деталей произошедшего.

Одно из этих базовых человеческих качеств – эмпатия, осознанное сочувствие и сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека.