Жительница Омска отсудила у туроператора деньги за несостоявшуюся поездку в Сочи

Управление Роспотребнадзора по Омской области помогло несостоявшейся отпускнице получить деньги за путевку в Сочи. Ответчиками по иску выступили ООО «ТА «Седьмое небо» и ООО «Библио-Глобус Русь».

Как пояснили в ведомстве, туроператор и турагент отказали омичке в расторжении договора и возврате денег по нему. В управлении уточнили, что женщина не смогла воспользоваться путевкой по семейным обстоятельствам.Об этом сообщает издание “Новый Омск”.

Мировой судья полностью удовлетворил требования надзорного органа. Потребителю должны вернуть 31,6 тыс. рублей за неиспользованную путевку, 2 тыс. рублей компенсации морального вреда и 16,8 тыс. рублей штрафа. Решение в законную силу пока не вступило.