«Доширак-туристы» предъявляют к персоналу отелей повышенные претензии

Как минимум два крупных туроператора и один профильный интернет-агрегатор поспешили заявить, что места в гостиницах на июль и август в Сочи проданы полностью. На самом деле, информация касается только тех номеров, которые они взяли в оперативное управление, а не номерного фонда вообще. В любом случае, известия не могут не радовать.

Однако все чаще отельеры задаются вопросом: кто приезжает в наш город. Уже появился термин «доширак-турист», который действительно имеет возможность купить у крупного туроператора номер в Сочи по смешной цене (сейчас Горки-Город доступен по цене 400 рублей за номер, есть предложения на июнь в отелях Имеретинки за 600 рублей за номер в сутки), но вынужден на отдыхе экономить на всем. Неприятная особенность этого типа туристов, что тоже стоит просто знать и учитывать – повышенные претензии к персоналу, обслуживанию, размещению.

Впрочем, противоположная тенденция тоже есть. Именно дорогие отели Красной Поляны в прошлом году заполнялись первыми. По итогам лета-2016 спрос на сегмент «выше среднего» вырос на побережье на 14 процентов и в горах – более чем на 30 процентов. Это данные одной из сочинских туристических компаний, более десяти лет работающей на рынке организации отдыха в Сочи.